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Coaching et Conseils
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Nice/Côte-d'Azur

Nous proposons à tous les professionnels accueillant du public :

Commerces, hôtels, restaurants, cafés, etc. 

Des conseils pertinents pour vous et vos équipes afin de :

  • Développer une culture client
  • Valoriser vos clients
  • Soigner votre image
  • Anticiper les besoins de votre clientèle
  • Etre à l'écoute de vos clients
  • Adapter une communication attractive

Notre rôle

vous accompagner activement et efficacement

L’expérience client optimale a toujours été au cœur des plus grands succès entrepreneuriaux. Aujourd’hui l’effet est décuplé grâce aux réseaux sociaux et autres plateformes où vos clients laissent des avis.

Vous accompagner pour vous donner ou continuer à préserver une bonne image de votre entreprise ou de vos établissements au regard de vos clients.

Nous sommes également à vos côtés afin de coacher votre personnel dans le but de fidéliser votre clientèle et que vous puissiez acquérir de nouveaux clients grâce à notre très forte aisance relationnelle et nos compétences certaines dans ce domaine.

Pourquoi ?

pour améliorer votre CA et fidéliser votre clientèle

Notre but est de faire en sorte que vous ayez des commentaires positifs. De plus, nous vous coachons pour anticiper, répondre et atténuer l’effet des commentaires désobligeants sur les réseaux sociaux de clients mécontents quant à l’accueil qui leur a été réservé dans certains restaurants, hôtels et commerces de la région niçoise.

Ceci afin de vous empêcher que ces mêmes commentaires vous fassent une très mauvaise publicité ce qui peut par conséquent vous nuire et vous impacter, tant sur le plan du bouche à oreilles que pour votre image de marque, que par la baisse inéluctable votre chiffre d’affaires. 

Pour qui et combien ?

un service utile à tous les professionnels

Vous êtes une société et recevoir du public fait partie de vos activités ? Alors nous pouvons vous apporter une réponse concrète pour améliorer votre accueil client à Nice ou dans la région.

Nous intervenons directement sur le lieu d’accueil en nous annonçant. Ce service est disponible à partir de 445 € (par établissement et hors frais de déplacement). Pour bénéficier d’une offre sur-mesure, nous vous invitons à solliciter un devis gratuit.