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Au service des professionnels du commerce, de la restauration et de l’hotellerie à Nice et en PACA
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Au service des professionnels du commerce, de la restauration et de l’hotellerie à Nice et en PACA
Ce qui nous différencie de nos concurrents est notre authenticité dans la relation clientèle, notre professionnalisme, la qualité de notre écoute vis à vis des demandes de nos clients, ainsi que notre passion pour notre métier.
Nous avons à cœur d’apporter notre expérience professionnelle acquise depuis des années et nos connaissances dans le domaine de la relation clientèle en générale. Le sérieux, la détermination et la rigueur dans le travail est ce qui nous caractérise, afin de satisfaire au mieux les attentes diverses de clients de plus en plus exigeants et qui sont en droit d’attendre un accueil et un service de qualité.
Nous sommes à vos côtés pour améliorer l’expérience de vos clients en respectant des règles qui nous sont chères.
Le compte rendu de chaque opération et ses éléments restent strictement confidentiels.
Les résultats vous sont présentés d'une façon claire et synthétique avec des commentaires et des axes d'améliorations explicites.
Nous utilisons un matériel professionnel, une méthodologie adaptée et un personnel formé.
Les prix que nous pratiquons sont transparents. Consulter la page dédiée au service que vous souhaitez.
A.P.S. est votre spécialiste en
Il est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise de prendre en compte la satisfaction de leurs clients.
Dans un monde où les rapports des contrôles d’hygiène des différentes autorités sanitaires ainsi que les avis des clients sont publics et visibles sur Internet, il s’avère primordial de comprendre et de maîtriser votre notoriété.
Nous vous apportons également des réponses concrètes pour vous améliorer ou maintenir une bonne réputation professionnelle. Nous intervenons quel que soit votre domaine.
A.P.S. est à vos côtés pour contrôler et vous conseiller sur vos points d’accueil et vos points de vente.
A.P.S.
A travers notre regard professionnel, nous vous conseillons à titre préventif sur les normes d’hygiène alimentaire que vous devez respecter en tant que professionnel de la restauration commerciale.
Conseils et coaching individuel ou en équipe, afin d’appréhender et maîtriser les répercutions de l’accueil du client pour votre entreprise.
Nous nous rendons dans votre entreprise ou sur vos différents points de vente en tant que client mystère, donc de façon incognito.